Ukoliko ste nakon prijema pošiljke konstatovali da želite da ga zamenite za drugi artikal iste ili veće cenovne kategorije, molimo Vas da nam pošaljete e-mail na polilaswebshop@gmail.com ili nas kontaktirate telefonom na broj +381 37-718-020.
Nakon prijavljene zamene, očekujte poziv od nas kako bismo se dogovorili oko preuzimanja artikala od Vas koje želite da zamenite. Uz potvrdu ćemo Vam poslati i uputstvo o načinu vraćanja robe.
Neophodno je da dokumentaciju koja će Vam zbog zamene stići na e-mail adresu: ištampate, čitko popunite i spakujete zajedno sa pošiljkom koju vraćate.
Kuriru koji dođe kod Vas na adresu preuzimanja artikla koji želite da zamenite za drugi, neophodno je da predate adekvatno upakovan artikal jer sva odgovornost za oštećenja prilikom transporta ide na račun pošiljaoca.
Troškove poštarine snosi kupac. Radi utvrđivanja troškova vraćanja proizvoda, možete pogledati cenovnik kurirske službe:
Cenovnik POST EXPRESS - www.postexpress.rs/cenovnik
Cenovnik BEXEXPRESS - www.bex.rs/cenovnik
Cenovnik AKS EXPRESS - www.aks.rs/cenovnik
Poštarinu plaćate gotovinom kuriru koji bude preuzimao robu za zamenu.
Čim artikal stigne na naš lager, vrši se provera artikla da li je poslat u adekvatnom stanju i automatski se šalje zamenski artikal sa novim računom.
Poručeni artikal nije moguće menjati ukoliko je korišćen, odnosno prilikom povraćaja robe obavezno je vratiti u ispravnom i nekorišćenom stanju i originalno neoštećenom i neotvaranom pakavanju.
Rok za zamenu artikla je 14 dana od trenutka podnošenja zahteva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda.
Troškove zamene robe i novca snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije oštećen ili pogrešan artikal. Ukoliko je kupac pogrešio prilikom odabira artikla, prilikom preuzimanja robe, kupac plaća iznos poštarine po zvaničnom cenovniku kurirske službe. Poštarinu plaćate gotovinom kuriru koji bude preuzimao robu za zamenu.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web-lokacije koriste za poboljšanje doživljaja pri njihovog pregledavanju.
Na osnovu važećeg zakonodavstva, možemo da čuvamo kolačiće na vašem uređaju za pregledanje koji su od vitalnog značaja za funkcionisanje web sajta. Svaka druga vrsta kolačića zahteva vaš pristanak.
Podatke koje prikupljamo o korišćenju sajta delimo sa našim društvenim medijima, marketinškim i analitičkim partnerima koji mogu da kombinuju ove informacije sa drugim podacima koje ste im dali ili ste ih prikupili korišćenjem njihovih usluga.
Ova stranica koristi različite vrste kolačića. Neke kolačiće koriste vanjske usluge koje se pojavljuju na stranici.
Pristanak se odnosi na sledeće nazive domena: $ 1polilas-webshop.com
Vitalni kolačići su neophodni za funkcionisanje sajta. Oni pružaju osnovne funkcije kao što su prijava ili stavljanje u korpu u slaučaju web shopova. Web lokacija ne bi radila ispravno u odsustvu ovih kolačića.
Podešavanje kolačići omogućavaju web stranici da zapamti na kojem jeziku pretražujete ili u kojem regionu gledate.
Statistički kolačići omogućavaju anonimno prikupljanje podataka za vlasnike Web-stranica da analiziraju upotrebu web-stranice.
Svrha marketinških kolačića je praćenje korisnika putem više web-stranica. Svrha ovoga je da prikažemo oglase našim korisnicima koji su relevantni i interesantni za njih, a time i više dragoceni izdavačima i spoljnim oglašavačima.